9bbd1-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ধারা ১
সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 9bbd1 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা ("সেবাসমূহ") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 9bbd1 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি জ্ঞাপন করছেন বলে বিবেচিত হবে।

9bbd1 হলো বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এসএসএল এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়া প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

এই শর্তাবলী 9bbd1-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে। উক্ত সমস্ত দলিল একত্রে 9bbd1 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

ধারা ২
যোগ্যতা ও বয়স যাচাই

9bbd1-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে অবস্থান করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খুলছেন এবং অন্য কোনো ব্যক্তির হয়ে নয়।
• আপনি আগে কখনো 9bbd1 থেকে নিষিদ্ধ হননি।

9bbd1 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি দেখতে চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 9bbd1-এর রয়েছে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ধারা ৩
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

৩.১ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে 9bbd1 সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার এবং যেকোনো বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৩.২ নিবন্ধনের তথ্য

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে। ভুল তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে সমস্যা হতে পারে এবং উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৩.৩ যোগাযোগের মাধ্যম

অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তিগুলো নিবন্ধনের সময় দেওয়া ইমেইল ঠিকানায় পাঠানো হবে। ইমেইল হালনাগাদ না থাকলে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য মিস হওয়ার দায় ব্যবহারকারীর।

ধারা ৪
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। 9bbd1 কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

• অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অননুমোদিত লগইনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
• দুর্বল পাসওয়ার্ড ব্যবহারের কারণে অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে 9bbd1 দায়ী নয়।
• পাবলিক ডিভাইস বা অনিরাপদ নেটওয়ার্ক থেকে লগইন করা পরিহার করুন।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 9bbd1 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে যতক্ষণ না পরিস্থিতি স্পষ্ট হয়।

ধারা ৫
আমানত ও উত্তোলন

৫.১ সর্বনিম্ন আমানত ও উত্তোলন

9bbd1-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে) এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।

৫.২ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

9bbd1 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• bKash — বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
• Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক সেবা।
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং।
• Upay — ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংকের ডিজিটাল ওয়ালেট।
• ব্যাংক ট্রান্সফার — সোনালী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক বা অন্যান্য প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকের মাধ্যমে।

৫.৩ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়া প্রয়োজন। সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত হতে পারে। উত্তোলন সবসময় সেই পদ্ধতিতে করতে হবে যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছে।

ধারা ৬
বোনাস ও প্রমোশন

৬.১ স্বাগত বোনাস

9bbd1 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের উদাহরণ:

• ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• ৳১২,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳১৭,০০০।

৬.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ২০x ওয়েজারিং প্রযোজ্য। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, আমানত ও বোনাসের মোটের উপর নয়।

৬.৩ বোনাস শর্তের সাধারণ নিয়ম

• একটি বোনাস অফার একবারই গ্রহণ করা যাবে।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• নির্দিষ্ট গেম বোনাস ওয়েজারিং-এ অবদান না-ও রাখতে পারে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত দেখুন।
• বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির সন্দেহ হলে 9bbd1 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকতে পারে যা সেই প্রমোশনের পাতায় বিস্তারিত দেওয়া থাকবে।

ধারা ৭
বাজি ধরার নিয়ম

9bbd1-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লটস এবং অন্যান্য গেমিং সেবা পাওয়া যায়। প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট পাতায় বা গেমের মধ্যে উল্লেখ থাকবে।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্জিত জয়ের কোনো দাবি গৃহীত হবে না।
• সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• স্পোর্টস বেটিং-এ ফলাফল নির্ধারণকারী কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• একটি বাজি একবার নিশ্চিত হলে পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

ধারা ৮
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

9bbd1 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যকলাপ অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস কারসাজি বা বোনাস শিকার (Bonus Hunting)।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম ম্যানিপুলেট করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে কারসাজিমূলক আঁতাত বা সহযোগিতা।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের প্রতি অপমানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ।

9bbd1 সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে। তদন্তে অপরাধ প্রমাণিত হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

ধারা ৯
দায়িত্বশীল গেমিং

9bbd1 দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি অঙ্গীকারবদ্ধ। গেমিং বিনোদনের জন্য — এটি আয়ের উৎস নয়। 9bbd1 ব্যবহারকারীদের জন্য নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করে:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানত সীমা নির্ধারণ।
• সেশন টাইম লিমিট।
• সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)।
• অ্যাকাউন্ট কুলিং-অফ পিরিয়ড।

জুয়ার আসক্তির সমস্যায় ভুগছেন মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

ধারা ১০
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

9bbd1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

• আমানত ও উত্তোলনসহ সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।
• KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নথি সংগ্রহ করা হতে পারে।

ধারা ১১
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

9bbd1 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা বাধার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুলে অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশিত হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা রক্ষণাবেক্ষণ বিরতির কারণে সেবা অনুপলব্ধ থাকলে।
• নিয়ন্ত্রণ বহির্ভূত ঘটনা (Force Majeure)।

প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে কোনো ভুল পেআউট হলে 9bbd1 সেই অর্থ ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে, ব্যবহারকারী ইতিমধ্যে উত্তোলন করে থাকলেও।

ধারা ১২
পরিবর্তন ও সমাপ্তি

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

9bbd1 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তি বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

১২.২ অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না কোনো শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তি প্রযোজ্য হয়।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।